Dersonline.net olarak öğrencilerimizin, velilerimizin, öğretmenlerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Kişisel verileri yalnızca eğitim hizmetlerini sunmak, kullanıcılarla iletişim kurmak, canlı ders süreçlerini yürütmek, sistem güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işleriz.

Kişisel veriler; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel, belirli ve meşru amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusuna ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:

Ticari unvan: dersonline.net
İnternet sitesi: dersonline.net
E-posta adresi: info@dersonline.net
Telefon ve WhatsApp: +90 551 482 50 76

KVKK kapsamında veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerin işlenme amacı, verilerin kimlere aktarılabileceği, veri toplama yöntemi, hukuki sebep ve ilgili kişilerin hakları konusunda bilgilendirme yapılması gerekir.

2. İşlenebilecek kişisel veriler

Dersonline.net üzerinden sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Öğrenci ve veli iletişim bilgileri
• Öğrencinin sınıfı, eğitim seviyesi ve ders tercihleri
• Üyelik, ders başvurusu ve randevu bilgileri
• Ders programı ve ders katılım bilgileri
• Öğretmenlerin eğitim ve mesleki bilgileri
• Kullanıcıların talep, öneri ve destek mesajları
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerine ilişkin bilgiler
• IP adresi, cihaz, tarayıcı, oturum ve güvenlik kayıtları
• Çerez tercihleri ve internet sitesi kullanım bilgileri
• Gerekli bilgilendirmenin yapılması hâlinde canlı derslere ilişkin ses, görüntü veya ders kayıtları

Dersonline.net, hizmetlerin sunulması için gerekli olmayan kişisel verileri talep etmemeye ve toplanan verileri işleme amacıyla sınırlı tutmaya özen gösterir.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Öğrenci, veli ve öğretmen üyeliklerini oluşturmak
• Ders başvurularını değerlendirmek
• Öğrencileri uygun öğretmen ve ders programlarıyla eşleştirmek
• Canlı dersleri planlamak ve gerçekleştirmek
• Ders saatleri ve program değişiklikleri hakkında bilgilendirme yapmak
• Öğrenci ve velilerle iletişim kurmak
• Kullanıcı taleplerini ve destek başvurularını cevaplandırmak
• Ödeme, muhasebe ve faturalandırma süreçlerini yürütmek
• Eğitim hizmetlerinin kalitesini geliştirmek
• Kullanıcı hesaplarının ve internet sitesinin güvenliğini sağlamak
• Yetkisiz erişim, kötüye kullanım ve güvenlik ihlallerini tespit etmek
• Hukuki uyuşmazlıklarda hakları korumak
• Yetkili kamu kurumlarından gelen hukuka uygun talepleri karşılamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Canlı ders altyapısı

Dersonline.net üzerindeki canlı dersler, dersonline.net’in kendi canlı ders altyapısı kullanılarak gerçekleştirilir. Öğrenciler ve öğretmenler derslere, kendilerine tanımlanan kullanıcı hesapları ve yetkilendirilmiş ders bağlantıları üzerinden katılır.

Canlı ders sisteminde aşağıdaki güvenlik uygulamaları kullanılabilir:

• Kullanıcı adı ve parola ile hesap doğrulama
• Öğrenci ve öğretmen rollerine göre erişim yetkilendirmesi
• Ders odalarına yalnızca yetkili kullanıcıların alınması
• Oturum ve güvenlik kayıtlarının tutulması
• Yetkisiz giriş denemelerinin sınırlandırılması
• Ders bağlantılarının yalnızca ilgili kullanıcılarla paylaşılması
• Sistem ve yazılımların düzenli olarak güncellenmesi
• Teknik sorunların ve güvenlik olaylarının takip edilmesi

Kullanıcıların ders bağlantılarını, kullanıcı adlarını ve parolalarını başka kişilerle paylaşmaması gerekir.

5. Canlı derslerin kaydedilmesi

Canlı derslerin kaydedilmesi durumunda öğrenciye, veliye ve öğretmene kayıt başlamadan önce gerekli bilgilendirme yapılır. Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişilerden veya öğrencinin velisi ya da yasal temsilcisinden onay alınır.

Ders kayıtları yalnızca;

• Eğitim kalitesini değerlendirmek,
• Öğrencinin ders tekrarını desteklemek,
• Yaşanan teknik veya güvenlik sorunlarını incelemek,
• Taraflar arasındaki uyuşmazlıkları değerlendirmek

gibi açıklanan amaçlarla kullanılabilir.

Canlı ders kayıtları, kullanıcıların bilgisi dışında reklam veya tanıtım amacıyla yayımlanmaz. Öğrencilerin görüntülerinin, seslerinin, başarı bilgilerinin veya ders kayıtlarının sosyal medya ve tanıtım çalışmalarında kullanılabilmesi için ayrıca gerekli izinler alınır.

6. Çocukların ve öğrencilerin gizliliği

Dersonline.net, çocukların ve genç öğrencilerin kişisel verilerinin korunmasına özel önem verir. Öğrencilerden eğitim hizmetinin sunulması için gerekli olmayan bilgiler istenmez.

Öğrencinin yaşı ve sunulan hizmetin niteliğine göre üyelik, ödeme, canlı ders kaydı, fotoğraf kullanımı ve benzeri işlemler veli veya yasal temsilci bilgisi ve onayıyla yürütülebilir.

Çocuklara ait kişisel veriler yalnızca belirlenen amaçlarla kullanılmalı; dijital ortamların çocukların yaşına, gelişimine ve güvenliğine uygun şekilde düzenlenmesine dikkat edilmelidir.

7. Kişisel verilerin toplanma yöntemleri

Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Üyelik ve kayıt formları
• Ders başvuru formları
• İletişim ve destek formları
• Dersonline.net canlı ders altyapısı
• Telefon ve WhatsApp görüşmeleri
• E-posta yazışmaları
• Ödeme ve faturalandırma işlemleri
• İnternet sitesi çerezleri
• Kullanıcı oturumları ve teknik sistem kayıtları

Kişisel veriler, elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

8. Kişisel verilerin hukuki sebepleri

Kişisel veriler, uygulanabilir olduğu ölçüde aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya uygulanması için gerekli olması
• Dersonline.net’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
• Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerin bulunması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının alınması

Aydınlatma yükümlülüğü, kişisel veri işleme faaliyetinin açık rızaya veya başka bir hukuki sebebe dayanmasından bağımsız olarak yerine getirilmelidir.

9. Kişisel verilerin paylaşılması

Kişisel veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Öğrenciye ders verecek yetkilendirilmiş öğretmenler
• Teknik altyapı, sunucu, barındırma ve yazılım hizmeti sağlayıcıları
• Ödeme ve finansal hizmet sağlayıcıları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sunan taraflar
• Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
• Kanunen yetkili kamu kurumları ve adli makamlar

Kişisel veriler, geçerli bir hukuki sebep veya gerekli izin bulunmadan üçüncü kişilere reklam amacıyla satılmaz.

Hizmet alınan taraflara yalnızca görevlerini gerçekleştirebilmeleri için gerekli bilgiler aktarılır ve bu tarafların kişisel verilerin güvenliği konusunda gerekli yükümlülüklere uymaları beklenir.

10. Veri güvenliği

Dersonline.net, kişisel verilerin yetkisiz kişiler tarafından görüntülenmesini, değiştirilmesini, kaybolmasını, silinmesini veya hukuka aykırı olarak paylaşılmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygular.

Bu kapsamda aşağıdaki önlemler alınabilir:

• SSL ve güvenli bağlantı kullanımı
• Kullanıcı yetkilerinin sınırlandırılması
• Güçlü parola politikaları
• Yönetici hesaplarının korunması
• Güncel yazılım ve eklenti kullanımı
• Güvenlik açıklarının kontrol edilmesi
• Zararlı yazılım ve saldırı önleme sistemleri
• Düzenli veri yedekleme
• Sistem ve oturum kayıtlarının incelenmesi
• Yetkisiz erişim girişimlerinin sınırlandırılması
• Çalışan ve öğretmen erişimlerinin görevleriyle sınırlı tutulması
• Güvenlik ihlallerine karşı müdahale süreçlerinin oluşturulması

11. Kullanıcıların güvenlik sorumlulukları

Kullanıcılar hesaplarının güvenliğini korumak amacıyla;

• Güçlü ve tahmin edilmesi zor parolalar kullanmalı,
• Parolalarını başka kişilerle paylaşmamalı,
• Ortak cihazlarda ders sonrasında hesaplarından çıkış yapmalı,
• Ders bağlantılarını yetkisiz kişilerle paylaşmamalı,
• Şüpheli bir işlem fark ettiklerinde Dersonline.net ile iletişime geçmeli,
• Başka öğrenci ve öğretmenlere ait görüntü veya ders içeriklerini izinsiz kaydetmemelidir.

Hesabınızın izniniz dışında kullanıldığını düşünüyorsanız info@dersonline.net adresinden veya +90 551 482 50 76 numaralı WhatsApp hattından bizimle iletişim kurabilirsiniz.

12. Çerezler

Dersonline.net; internet sitesinin çalışması, kullanıcı oturumlarının yönetilmesi, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması ve site performansının değerlendirilmesi amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler aşağıdaki kategorilerde olabilir:

• Zorunlu çerezler
• İşlevsel çerezler
• Performans ve analiz çerezleri
• Tercih çerezleri

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması hâlinde kullanıcılara çerezleri kabul etme, reddetme veya tercihlerini yönetme seçenekleri sunulabilir. KVKK’nın çerez rehberi, zorunlu olmayan çerezlerin kullanımında geçerli bir veri işleme şartının belirlenmesini ve gerekli durumlarda kullanıcı tercihinin alınmasını öngörmektedir.

13. Kişisel verilerin saklanması

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirlenen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresi belirlenirken;

• Eğitim hizmetinin devam edip etmediği,
• Kullanıcı hesabının aktif olup olmadığı,
• Ödeme ve muhasebe yükümlülükleri,
• Hukuki zamanaşımı süreleri,
• Güvenlik ve uyuşmazlık kayıtlarının gerekli olup olmadığı

dikkate alınabilir.

İşlenme amacı ve hukuki saklama sebebi ortadan kalkan kişisel veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

14. Kullanıcıların KVKK kapsamındaki hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme,
• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması durumunda zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

15. Başvuru ve iletişim

Kişisel verilerinizle ilgili soru ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

E-posta: info@dersonline.net
Telefon ve WhatsApp: +90 551 482 50 76
İnternet sitesi: dersonline.net

Başvurunuzda adınızın, soyadınızın, iletişim bilgilerinizin ve talebinizin açık bir şekilde belirtilmesi gerekir. Başvurunun güvenli şekilde sonuçlandırılabilmesi için gerekli durumlarda kimlik doğrulaması yapılabilir.

16. Politika değişiklikleri

Dersonline.net; hizmetlerde, canlı ders altyapısında, güvenlik uygulamalarında veya yasal düzenlemelerde değişiklik yapılması durumunda bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel politika, son güncelleme tarihiyle birlikte dersonline.net üzerinden yayımlanır.